# 사용자 엑셀 등록시 주의사항

<figure><img src="/files/xRAy5gRIpG7cKq9Cs2wl" alt="사용자 여러명 등록(엑셀) 화면"><figcaption><p>사용자 여러명 등록(엑셀) 화면</p></figcaption></figure>

사용자 '여러명 등록 (엑셀)' 과정에서 파일 업로드가 올바르게 작동하지 않는 경우가 있습니다.

아래 내용을 통해 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 😀

## 1. 엑셀 샘플 파일 내려받기

첫번째 행은 결과에서 생략됩니다.

{% file src="/files/ip3kMs2MtbSKo485pmQr" %}
사용자 등록 액셀 양식 내려받기
{% endfile %}

***

## 2. 계정 정보를 올바르게 입력했는지 확인해 주세요

계정 정보 예시

* **아이디**
  * 공백 입력 불가
  * 21글자 이상 등록 불가
  * 특수문자 **하이픈(-) / 점( . ) / 언더바 ( \_ )** 3가지만 사용 가능
* **비밀번호**
  * 공백, 한글 입력 불가
  * 영문, 숫자, 특수문자중 2가지 이상 조합 6자 이상 22자 이하 입력 가능
* **이름**
  * 공백, 특수문자 입력 불가
  * 한글, 영문 20글자 이하 입력 가능
* **이메일**
  * 공백 불가
  * 최대 100자 입력 가능
* **공통**
  * 5번째 열에 데이터가 있을 경우 파일을 정상적으로 읽어올 수 없습니다.

***

## 3. 엑셀 파일 형식을 확인합니다.

사용자 파일 업로드는 **엑셀 파일 형식**만 지원합니다. 아래 방법을 통해 올바르게 파일 저장 후 다시 시도해보세요.

### 3-1. 엑셀

> 1. Microsoft Excel을 실행합니다
> 2. (샘플)사용자리스트.xlsx파일을 불러온 후 양식에 맞게 데이터를 입력합니다.
> 3. **파일 → 다른 이름으로 저장 → Excel 통합 문서 혹은 Excel 97 - 2003 통합 문서 → 확인 및 저장**

<figure><img src="/files/VRqsWcRgKrGdNxdokDJh" alt="엑셀 파일 양식 확인-엑셀 버전이 다를때-엑셀 다운로드-운행일지 양식-사용자리스트"><figcaption><p>엑셀 저장 예시</p></figcaption></figure>

### 3-2. 구글 스프레드 시트

> 1. 구글 스프레드 시트 실행합니다.
> 2. (샘플)사용자리스트.xlsx 파일을 불러온 후 양식에 맞게 데이터를 입력합니다.
> 3. <mark style="color:blue;">**파일 → 다운로드 → Microsoft Excel(.xlsx)**</mark> 순서에 맞게 진행합니다.

<figure><img src="/files/ZqeGGcy7NUINWY53v9z5" alt="구글 스프레드 시트 등록-엑셀 아닐때-구글 시트 등록법-구글로 등록"><figcaption><p>스프레드 시트 저장 예시</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.cartax.biz/guidebook/etc/user-excel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.